隨著返鄉(xiāng)潮臨近，為切實保障返鄉(xiāng)人員用電無憂，近期，國網酒泉市肅州區(qū)供電公司提前部署、主動服務，全面開展返鄉(xiāng)人員用電專項摸排工作，以精準服務筑牢用電安全防線，守護萬家燈火。
公司組織工作人員采取進村入戶、電話聯系、微信群溝通等方式，對轄區(qū)內返鄉(xiāng)人員家庭及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)個體工商戶進行摸排。工作人員詳細登記返鄉(xiāng)時間、家庭人口、用電需求等信息，對空巢老人、留守兒童等特殊家庭，建立專項服務臺賬，確保底數清、情況明、服務準。針對長期空置房屋，工作人員重點檢查室內線路、開關、插座等設備，及時消除線路老化、漏電等安全隱患。同時，現場講解冬季安全用電、節(jié)約用電知識，并指導用戶正確使用電器，從源頭防范用電風險。
為滿足返鄉(xiāng)人員多樣化用電需求，公司開通用電服務“綠色通道”，簡化報裝、過戶等流程，實現“少跑腿、快辦事”；同時加強應急保障，合理調配搶修力量與物資，確保返鄉(xiāng)期間電網穩(wěn)定運行。
截至目前，公司已累計摸排返鄉(xiāng)家庭165戶，整改隱患12處，發(fā)放安全用電宣傳冊300份。國網酒泉市肅州區(qū)供電公司將持續(xù)優(yōu)化服務措施，動態(tài)更新臺賬信息，緊盯民生用電需求，全力保障供電安全可靠，讓返鄉(xiāng)群眾切實感受到溫暖、高效、優(yōu)質的電力服務。
