暖心實(shí)事激活民生“幸福密碼”
——酒泉市扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)教育以務(wù)實(shí)舉措叩開“群眾心門”
學(xué)習(xí)教育的成效好不好，關(guān)鍵要看群眾滿不滿意。而群眾的滿意度，源自為民辦事的效率提升、民生保障的持續(xù)加強(qiáng)。
深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，酒泉市堅(jiān)持開門教育，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層、深入群眾，采取座談、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的惠民實(shí)效。
為便捷群眾訴求表達(dá)，肅州區(qū)綜治中心開發(fā)推出集問(wèn)題反映、咨詢等功能于一體的“肅州管家”app，實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)、一訴就辦”。居民王女士對(duì)此深有體會(huì)：“以前反映樓下噪音問(wèn)題得跑好幾個(gè)部門，現(xiàn)在用‘肅州管家’填個(gè)信息，很快就有工作人員跟進(jìn)處理，方便又省心。”
肅州區(qū)將“開門教育”要求融入基層治理，積極探索數(shù)字化、智能化治理新路徑，推動(dòng)服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)“接訴即辦”轉(zhuǎn)向主動(dòng)“未訴先辦”，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感。
瓜州縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨員干部結(jié)合包村包組、結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)、工作領(lǐng)域等到田間地頭、農(nóng)戶家中、企業(yè)車間開展蹲點(diǎn)式調(diào)研和志愿服務(wù)活動(dòng)，收集意見(jiàn)建議，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，同時(shí)梳理更新問(wèn)題清單臺(tái)賬，為整改整治工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
瓜州縣人力資源和社會(huì)保障局確定在就業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的城鎮(zhèn)新增就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)等核心工作由就業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人掛帥，相關(guān)部門作為落實(shí)主體，通過(guò)“線上+線下”招聘、定向技能培訓(xùn)等多元舉措，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用工需求。至今年6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)1615人，完成目標(biāo)任務(wù)的75.1%；職業(yè)技能培訓(xùn)1772人次，進(jìn)度達(dá)79.8%，其中就業(yè)技能培訓(xùn)完成率超86%。
“指標(biāo)分解后，責(zé)任更清晰，每個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎，我們必須時(shí)刻緊盯進(jìn)度，全力保障任務(wù)順利推進(jìn)?！惫现菘h人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)服務(wù)股股長(zhǎng)楊磊說(shuō)。
近日，在玉門新市區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心巡回醫(yī)療活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，很多市民在家門口看上了“專家號(hào)”?；颊呶菏啦f(shuō)：“能在家門口排上專家號(hào)，這在以前都是不敢想的事，現(xiàn)在看病太方便了。”
玉門市通過(guò)公安、醫(yī)療、郵政三方協(xié)同創(chuàng)新，推出“警醫(yī)郵”一站式便民服務(wù)，將駕駛證換證業(yè)務(wù)全流程整合優(yōu)化，讓群眾切實(shí)享受“只進(jìn)一扇門，辦成所有事”的便利，真正實(shí)現(xiàn)“就近辦、便捷辦、一次辦”的服務(wù)目標(biāo)。
讓群眾切實(shí)感受到“觸手可及”的服務(wù)溫度，已成為酒泉市踐行中央八項(xiàng)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的生動(dòng)寫照。
